Politique de confidentialité

Version du 9 octobre 2026. Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous visitez www.naslausanne.ch, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

1. Ce site ne vous suit pas

Nous avons fait le choix de ne mesurer personne. Concrètement, et c’est vérifiable :

Aucun cookie n’est déposé sur votre appareil.
Aucun outil de mesure d’audience — ni Google Analytics, ni pixel Facebook, ni équivalent.
Aucun formulaire : le site ne vous demande ni nom, ni adresse, ni téléphone.
Aucun compte à créer, aucune inscription.

C’est pour cette raison que vous ne voyez aucune bannière de consentement : il n’y a rien à consentir.

2. Les données techniques du serveur

Comme tout site web, notre serveur enregistre automatiquement les requêtes qu’il reçoit : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement technique du site. Ils ne sont ni exploités à des fins commerciales, ni recoupés avec d’autres informations, ni transmis à des tiers.

Le site est hébergé sur un serveur situé en Allemagne (Hetzner Online GmbH), au sein de l’Espace économique européen.

3. Les polices de caractères

Les polices d’écriture du site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com). Ce chargement transmet votre adresse IP à Google. C’est, à ce jour, la seule donnée que ce site communique à un tiers. Nous prévoyons d’héberger ces polices nous-mêmes afin de supprimer ce transfert.

4. Les services extérieurs

Certains boutons vous emmènent chez des prestataires qui ont leurs propres règles. Dès que vous quittez naslausanne.ch, c’est leur politique qui s’applique, pas la nôtre :

Click & Collect — commandes et paiements par carte traités par Accessing (myaccessing.app). Nous ne voyons ni ne conservons vos données bancaires.
Livraison — Uber Eats et Just Eat, qui gèrent eux-mêmes la commande, le paiement et la livraison.
Réseaux sociaux — les liens vers Instagram, TikTok et Facebook sont de simples liens. Aucun contenu de ces plateformes n’est intégré dans nos pages, elles ne vous voient donc pas tant que vous ne cliquez pas.

5. Si vous nous écrivez

Lorsque vous nous contactez par courriel ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous transmettez dans le seul but de vous répondre. Notre messagerie est hébergée par Infomaniak, en Suisse. Ces échanges ne servent à aucune prospection et ne sont transmis à personne.

6. Durée de conservation

Les journaux techniques du serveur sont conservés au maximum douze mois, puis supprimés. La correspondance est conservée le temps nécessaire au traitement de votre demande et à nos obligations légales.

7. Vos droits

La nLPD vous donne le droit de savoir quelles données vous concernant sont traitées, d’en demander la correction ou la suppression, et de vous opposer à leur traitement. Écrivez simplement à info@naslausanne.ch : nous répondons dans les meilleurs délais.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer si le site change. La date en tête de page indique la version en vigueur.